Vi har tidigare haft chansen att beställa ny utrustning (Router, TV-box) via Mina sidor på Telia.
Telia har även informerat oss och via kundtjänst till medlemmar om att äldre TV-boxar tappar viss funktionalitet (innehåll, inspelningsbar etc). Därav har ni haft chansen att byta ut utrustning.
Då många ej bytt ännu har vi bett Telia att åter igen ha beställningsbar utrustning på Mina sidor.
De modeller av TV boxar detta gäller är 1003, 1113, 1903, 1963 och 2853. Namnet finner ni på etikett undersidan TV-box. Detta inkluderar den fyrkantiga modell vi hade vid driftsättning av nät, år 2015. Se bild:
För att byta utrustning finns 3 alternativ. Vi ber er försöka ifrån första, andra och till sist 3 alternativet. Alltså dessa alternativ i Prioordning:
- Beställ ny hårdvara via mina sidor, Telia.
https://www.telia.se/mitt-telia/start
Under Mitt Telia finns en knapp, ”Du kan beställa en ny hårdvara av oss utan kostnad”.
Om ni har ett fast telefonnummer registrerat hos Telia, kan det här vara stopp för att beställa ny Router. Ni får då gå på alternativ nr 2. - Beställ ny hårdvara via kundtjänst. Ring 020-20 20 70 för att nå kundtjänst för kollektiva tjänster. Dom ska här kunna hjälpa er med byte av hårdvara. Även hjälp för installation av ny hårdvara.
- Hämta ut ny TV-box av föreningen. Föreningen har begränsat antal TV-boxar. Ni kan hämta ut gentemot namn och fastighet hos oss på årsmöte idag 7/5, kl 18:00, Fritidslokalerna, Fengersfors (kom gärna i god tid om ni önskar ha TV-box.). Alternativt hos Lanthandeln i Fengersfors.
Behöver ni installationshjälp av ny hårdvara. Hör främst