Information uppgradering av Telia kollektiva tjänster

Under dagen 2025-01-22 så har uppdateringar till vårt nya avtal löpande börjat rulla ut.

Kort sammanfattning, (läs mer detaljer information längre ner om så önskas)

Telia har informerat om att leveransen kan bli försenad för vissa. Men vi har också indikationer på att den slagit igenom.

Ni beställer ny hårdvara via ”mina sidor” på https://www.telia.se/mitt-telia/

Er gamla hårdvara kan ni sortera som elektronik i återvinningen. (föreningen kan vara intresserade om TV-boxen är av den ”runda” modellen. kontakta då oss.)

Den nya hårdvaran tillhör Telia och skall returneras vid flytt eller avslut av abonnemang.

Detaljerad information:

Telia informationsblad: https://froskogfiber.se/wp-content/uploads/2025/01/Information-Telia-kollektiv-anslutning.pdf

Fastigheter som ingår i Telia kollektiv anslutning skall idag eller inom denna vecka förhoppningsvis bli uppgradera till:

1000/1000 mbit samt ny hårdvara.

Under uppgraderingen kan era tjänster tillfälligt sluta fungera. Kommer det inte igång kan ni behöva starta om er utrustning, mediaomvandlare och Router.

Ni kan kontrollera er hastighet via exempelvis https://www.bredbandskollen.se/

(kom ihåg att om ni mäter via trådlös klient så kommer ni bli begränsade till hastigheten på trådlöst nätverk)

Leverans av ny hårdvara

Ny hårdvara i form av ny router och TV-box beställer ni enklast via Mitt Telia här: https://www.telia.se/mitt-telia/

Saknar ni svenskt BankID eller dylikt, så ska ni kunna beställa via kundtjänst på telefonnr: 020-20 20 70.

När ni loggar in på Mitt Telia ska ni kunna beställa via denna ruta:

OBS! kom ihåg att ny hårdvara anses numera tillhöra Telia. När medlem flyttar eller avslutar sitt abonnemang så skall hårdvara returneras till Telia.

Er nuvarande hårdvara kan ni behålla som eventuell backup, alternativt sortera som elektronik i miljöåtervinningen.

(föreningen kan vara intresserade om TV-boxen är av den ”runda” modellen. kontakta då oss.)

Er nuvarande Tv box fungerar fortfarande utifall ni önskar TV på ytterligare en TV i hemmet.

Information angående er nya TV-box

Den nya TV-boxen är en modern box baserat på operativsystemet Android. Boxen är mer inriktad på Streaming med funktioner som inbyggd Chromecast, Appar och trådlöst nätverk.

Ni kommer behöva logga in på boxen med BankID vid första start.

Boxen kommer upplevas som helt annorlunda jämfört med tidigare. Förhoppningsvis till det positiva.

Önskar någon behålla sin gamla box är detta inga problem utifall ni känner er mer bekväma med traditionell TV-box.

Önskar ni hjälp att komma igång? Kontakta Telia support och i andra hand föreningen på info@froskogfiber.se

Fjärrkontrollen som levereras med boxen saknar traditionella kanal siffor. Man får ”zappa” sig fram via menyer.

Föreningen har fått tilldelat en begränsad tillgång till mer traditionell fjärrkontroll, ni kan beställa denna av oss genom e-mail: info@froskogfiber.se

Ni finner mer information om boxen och dess funktioner här:

https://www.telia.se/tv/tillbehor/telia-play-hub-och-fjarrkontroll-utan-siffror

https://www.telia.se/support/tv-och-streaming/guider/koppla-in-teliaplay-hub

Tips! Via inställningar på er box kan ni välja att låta fjärrkontrollen till TV-boxen även kunna styra er TV, på så sätt slipper ni ha två fjärrkontroller framme.

Information om er nya Router

Iomed att ny byter Router (om ni byter) kommer ni även behöva byta Wifi på era trådlösa klienter, såsom laptops, mobiler m,m.

Ni finner information och guider om detta här: https://www.telia.se/foretag/support/guider/bredband/kom-igang-technicolor-ewa-1330-f1

Information till er som använder Telia Bredbandstelefoni

Telia bredbandstelefoni / fast telefoni är fortfarande en lösning som ingår i vårt avtal. Dock stöds inte detta av den senaste routern då dom prioriterat andra funktioner.

Ni med bredbandstelefoni som fortsatt vill bruka denna är hänvisade till antingen tidigare router modell (nuvarande) eller trådlös telefon via wifi som numera är Telias standard lösning.

För att använda detta är ni hänvisade till supporten, kostnad för hårdvara kan tillkomma. Föreningen kan bistå med support utifall ni inte lyckats få hjälp av ordinarie support att komma igång.

Telia support:

https://www.telia.se/support

020-20 20 70 (supportnummer för kollektiva tjänster)

90 200 (standard support nummer).

För Obesvarade frågor, mer information eller att ni inte får den hjälp som Telias support erbjuder. Kontakta föreningen på info@froskogfiber.se

Vi önskar er mycket nöje med er uppgradering!

Hälsningar

Styrelsen Fröskog Fiber

Ytterligare information från Telia:

Julklappar ifrån Fröskog Fiber!

Vi har två nyheter att glädja våra medlemmar med.

Styrelsen har valt efter viss förhandling att skriva på nytt 7 årigt avtal för kommunikationsoperatör och kollektivanslutning med Telia.

Detta innebär att ni som valt Telia kollektiva tjänster kommer att till samma pris som ni har idag. Få er anslutning uppgraderade med följande:

  • 1000 / 1000MB upp och nedströms istället för dagens 100/100MB.
  • Ny hårdvara i form av Router och TV box i modernare modell.

I övrigt ingår TV lagom paket som tidigare.

Detta förväntas vara färdigt under Januari och mer info kommer via e-mail.

Vår andra nyhet är att Styrelsen har beviljat FFUR:s förfrågan på sponsring. Styrelsen har beviljat 10 000kr sponsring till kombinerad midsommarstång och flaggstång vid Knarrbysjöns badstrand, Fengersfors.

Vi ser fram emot detta och hoppas den är på plats till midsommar 2025!

Styrelsen vill passa på att önska våra medlemmar God Jul och Gott nytt år!

God julhelg & Gott nytt år 2024

Då vi inom föreningen gärna tar till nya tekniska nymodigheter till oss. Så bad ordförande den nya smarta AI tekniken bakom chatGPT att skriva ihop en julhälsning ifrån en fiberförening, helst med lite rim. Hälsningen blev så katastrofalt dålig att den inte är värd att publicera.

Så nåväl, vi skippar rimmet och går direkt på sakinnehållet.

Från och med 2024 gäller nya justerade priser, enligt bestämt på senaste årsmöte 2023.

Driftavgift, Kollektivavtalsavgift och Portoavgift har nya uppdaterade priser.

Faktura för kvartal 1, 2024 skickas ut i början av Januari. Den innehåller även års medlemsavgiften.

Även ni med årsfaktura kommer få denna utskickad i Januari. Finns det medlemmar som önskar ändra till årsintervall av fakturering är ni välkomna att meddela detta till ekonomi at froskogfiber.se innan årets slut.

Ni som har e-post leverans av faktura. Flertal av våra medlemmar verkar få fakturan filtrerad till skräpposten. Vilket är beklagligt. Se gärna till att dessa e-post adresser ligger upplagda som ej skräppost adresser i er inbox:
ekonomi at froskogfiber.se
faktura-no-reply at fortnox.se

Annars förespråkar vi mer än gärna e-faktura som leverans val av faktura. Detta är säkraste leveransvalet av faktura samt sparar både miljö och kostnader för föreningen. Ni anmäler detta via er bank, önskar ni hjälp med detta. Vänligen hör av er till ekonomi at froskogfiber.se

I övrigt önskar vi er en riktigt trevlig Julhelg och Gott nytt år 2024!

Hälsningar
Styrelsen, Fröskog Fiber

2023-10-07 Planerat driftunderhåll

7 okt. 2023 kl 8:00 – 13:00

Vattenfall kommer ha planerat driftunderhåll i Tösse på elnätet. Detta kan komma att påverka vår drift till följd av vår fibernäts matning.

Vi har sökt svar på om detta påverkar vår drift men ej erhållit ett slutgiltigt besked ifråga.

Kortare uppehåll kan finnas på samtliga tjänster. Var god starta om utrustning utifall tjänster ej kommer tillbaka efter driftunderhållets slut.

Telia Kollektivavtal ändringar, lägga till / ta bort fastigheter

Vi kommer under Augusti månad kunna lägga till eller ta bort fastigheter ifrån vårt kollektiva anslutning till Telia.

Vi behöver ert svar på eventuella ändringar senast 2e Juli. Observera att ni inte behöver lämna något svar utifall ni inte önskar ändra något.

Har ni idag Telia kollektivanslutning och önskar fortsätta vara ansluten till detta avtal.Då behöver ni inte göra någonting, det rullar på löpande.

Har ni idag inte Telia kollektivanslutning men önskar ansluta er fastighet till detta avtal. Meddela då föreningen genom att kontakta föreningen med medlem och fastighets info, alternativt kontakta någon ur styrelsen: https://www.froskogfiber.se/om-foreningen/styrelsen/
Ni ska få en bekräftelse på att vi noterat er önskan att gå med i avtalet.Ni kommer sedan få ytterligare instruktioner på hur ni aktiverar erat kollektiva avtal hos Telia. Avtalet beräknas träda i kraft under Augusti månad.

Har ni idag Telia kollektivanslutning till er fastighet och önskar gå ur detta avtal.
Meddela då detta genom att kontakta föreningen med medlem och fastighets info samt att ni önskar gå ur avtal. Alternativt kontakta någon ur styrelsen: https://www.froskogfiber.se/om-foreningen/styrelsen/
Ni ska få en bekräftelse på att vi noterat er utgång ur avtalet.När er fastighet är ute ur avtalet blir ert Telia abonnemang ett ordinarie abonnemang med ordinarie pris. Ni får själva avsluta detta genom att kontakta Telia.Ni kan sedan välja annat utbud via Z-market: https://zmarket.se/
Driftavgift kommer fortsätta faktureras. Önskar ni koppla ner er fastighet från nätet måste ni kontakta föreningen angående detta.

Har ni idag vilande anslutning men önskar aktivera er anslutning och ansluta er till avtalet.
Meddela då detta via att kontakta föreningen med medlem och fastighets info samt att ni önskar aktivera er anslutning samt eventuellt ingå i kollektivt avtal. Alternativt kontakta någon ur styrelsen: https://www.froskogfiber.se/om-foreningen/styrelsen/
Er aktivering kan dröja, vänligen meddela detta önskemål genast för att förkorta aktiverings tid.
Ni behöver även meddela föreningen hur mycket som gjorts tidigare på er anslutning, om mediaomvandlare finns installerat m,m.

Vad innebär Telia Kollektivavtal via Fröskog Fiber?Via vårt avtal med Telia får vi ett tjänstepaket med ett pris betydligt lägre än ordinarie marknadspris. Fakturan betalas via Föreningen och läggs på er ordinarie driftavgiftsfaktura kvartalsvis (årsfaktura är även möjligt, meddela då detta).
I föreningens kollektivavtal ingår följande:

Önskar man lägga till extra TV-utbud beställer man detta via Telia och debiteras på enskild faktura från dem.Avtalet gentemot föreningen är löpande och vi har tillfälle att lägga till och ta bort fastigheter ur avtalet en gång om året, vilket meddelas av föreningen.

Övriga frågor angående kollektivavtalet besvaras genom svar av detta mail.

Med vänliga hälsningar

Styrelsen, Fröskog Fiber

Välkommen på Fröskogs Fibers 10 års jubileum och julbord!

Välkommen på julbord

Under 2022 fyller vår förening 10 år.
Detta vill vi fira med att bjuda in samtliga medlemmar och samarbetspartners på Julbord.
Torsdagen den 1 december kl 18:00 i Fritidslokalerna / Folkets hus Fengersfors.

Ni är välkomna med 2 deltagare per medlem.
För att underlätta för planeringen behöver vi få in er bindande anmälan innan 20/11.
Anmälan om återbud senast den 28/11. (Återbud på e-mail / telefon)

För starköl och snaps gäller en per person. Detta anges i anmälan.

Er personliga länk till anmälan finner ni i mail utskick.
Önskar ni anmäla er per telefon. Görs detta till någon av följande
Bengt Eriksson 070-6977543
Per-Arne Andreasson 072–5772918
Roy Andreasson 070-2578293

Varmt välkomna!
Hälsningar
Styrelsen, Fröskog Fiber

2022-10-05 – 12:30 Driftstörning

2022-10-05 – 12:30
Driftstörning Internettjänster.
Vi har en pågående driftstörning på internettjänster. TV verkar fungera sålänge ni ej startar om utrustning.
Påverkar samtliga abonnenter såvitt vi vet.
Vi har eskalerat detta och återkommer så fort vi vet något mer.

2022-10-05 – 12:40
Tjänster är tillbaka. Er utrustning kan behöva startas om. Fel låg högre upp i nät.

Kallelse årsstämma 2022

Varmt välkomna till Årsstämma i Fröskog Fiber Ekonomisk förening!

Tisdagen den 28 Juni, Klockan 18.00. 

Plats: Fritidslokalerna, Fengersfors (tidigare Folkets Hus)

  • Ärenden enligt stadgarna. 
     
  • Fika. 

Motioner, skrivelser och förslag skall vara styrelsen tillhanda senast en vecka innan mötet via mail eller postgång.

Om ni inte kan delta men ändå vill rösta finns möjligheten att skicka representant med fullmakt. 

Önskas det möjlighet till digital närvaro, vänligen hör av er på e-mail till
Varmt välkomna! Hälsningar Styrelsen, Fröskog Fiber

Fröskog kopparstation läggs ned

2023-03-31 läggs nuvarande kopparnät i Fröskog, Fengersfors landsbygd ner.

https://www.telia.se/privat/om/framtidensnat

Vi öppnar åter för en nyanslutningskampanj för att tillgodose de hushåll som önskar koppla upp sig mot fiber en möjlighet innan man blir utan fast anslutning.

Kontakta föreningen via E-mail eller telefon för frågor. Ni är välkomna att göra en medlemsansökan om anslutning av fastighet till vårt Fibernät är önskat.

Kontaktinfo: https://www.froskogfiber.se/om-foreningen/styrelsen/

Bli medlem: https://www.froskogfiber.se/medlemskap/